市役所(猫なし)

2023年4月21日(金) 278 / 6

昨日の話の続きです。

市役所に行きました。

母の名前の読み仮名を変更してもらい、
やっと戸籍謄本を取ることに、
ここまでは職員の皆さん親切でした。
最後、
ちょっと上から目線の物言いされたんです。

書類記入して、窓口に出したら
書類の記入に不備がある。
私が母の本当に身内か？
質問されたから、
長女ですが？
証拠は？
免許証にマイナンバーカードも出したけど、記述がないからダメ。
私の戸籍謄本を持ってこいという、
？？
本籍を聞かれた。
再婚して、夫の本籍だから、解らない。

それはおかしいと受付の女
だって、そんなの覚えてる？

私の本籍を区役所に確認するから、
調べてこいと言う。

？何で？

押し問答のすえ、
市役所内のコンビニに行き
マイナンバーカードで、
私の戸籍謄本を取り、すぐに戻った。
さっきの人は？いなかった。
別の若い女性が、
確認後さらさらっとすぐに出してくれた。
年金用は無料だと言う。
私のはコンビニで350円！確認しただけよ。

母用、全部載せ謄本確認
父の死亡届け出人の欄に
私の名前
しかも提出は江戸川区(笑)
受付の女性にさっきの人に言っといて下さい。

市民の父なのに
葬儀やが父の死亡届け出を私の住む区役所に間違って提出した。
この事は私が納得できなくて、葬儀やに苦情。

が、逆にこれが良かったの？

本当にいろいろありますわ。
それより、上から目線女！
なんだか悔しくて、身体が異常反応して涙が出そう。
市役所の総合受付の女性に話した。
あそこの受付の中年女の態度が悪いでしょ❗
ひとしきり話して、我に返った。

あっ！
ごめんなさい。怒りをぶつけてしまった。

すみません😣💦⤵️私は謝ったんだけど、

受付の女性は、
お父様を亡くされて大変な時に職員の態度が悪く申し訳ありませんでした。
私も身内を最近亡くしたからわかります。
大変なんですよ。お客様の声として話しておきますね。
お気をつけてお帰りくださいね。
優しい声でした。
本当にごめんなさい‼️
なんだか、めちゃくちゃ恥ずかしくなってしまいました。

ですが、
帰りの電車の中
納得できなくて、妹、友達、
主人にラインした。

小田急線も総武線も座れたが、疲れた。

主人と夜話した。
独りよがりな話かな？

いやいや、何のためのマイナンバーカードなんだ？市役所の職員なら、すぐに読み込みできるだろうし、私の個人情報だって確認できるだろう、
それを区役所に電話する？とか、あり得ない。
配慮と仕事に対する姿勢がなってない❗
やっと気持ちに整理ついた。

間違った事はしてないよ。

感情でものを言う事が少なくなってきたけれど、ちょっとしたことでくよくよしたり、涙もろくなってる。

ダメダメ、笑い飛ばすBBAちゃんになろう‼️

家に帰ると４匹が私を慰めるように側に来てくれた。

ありがとうにゃ