GWなんて私は関係ないのだw

2024年4月29日(月) 250 / 7

こんばんわ❗️
今日は晴れのち雨の福井県です❗️
蒸し暑くて…嫌な気温❗️
爽やかな春はどこ行った❗️

さてさて、愚痴しか出ませんので、嫌な方はスルーして(笑)

仕事の五連休最終日、お昼から出勤要請がありましたが、婿殿が来る予定で家の片付けがあり、ここで仕事に行ったら娘がキレるやろなとお断り申し上げ、トイレのヤニ汚れと戦っておりました(笑)

五連休ではあったのですが、何ともやる気が出ず、眠くて仕方ない毎日を過ごしてました。
最終日の金曜日も、急に猛烈な睡魔に襲われたり、体がおもだるく少し動けば動悸と疲弊感。
これは…と思ったら、案の定女子日？
連休中に来ずに何故、明ける時に来るのか…
と思っていましたが、PMSは酷くても腹痛は無い。
というか、いつものあの内臓を握り潰されるような痛みではなく、筋肉痛のような痛みだったので薬を飲む程でもない。
腰は砕けそうだったけども。
出血もほぼ無い感じなので、やっと終わるのか…と安堵してますがどんなもんかなぁ？
ただ貧血は酷く、下まぶためくってみたら真っ白でしたw

そしての土曜日。
休み明け&PMS的なやつで体は重いし、頭も回らん状態で朝の日配出し。
洋日配を担当したのですが、品出し始めて早々、１Lの紙パックの牛乳が12本入ってるケースの３段積みになってるやつを、バランス考えずにぶっ倒し、５本分の牛乳(中身の液体をね…)を床にぶちまける…
後片付けで品出し進まず、午後からの品出しに任せる事に。
ごめんよ、Ｋくん…
何か初日からダメダメな疲弊でした。
店長が笑い飛ばしてくれたのが救い。

そしての昨日。
世間は一般的には三連休とは言え、中日だったせいか通常日曜日とそう変わらない忙しさ。
代わりに土曜日はものスッゴい忙しかったけれどもね。
そんな中、レジ中にセルフレジのお客さんがこちらに来て、「これ置いてあったんだけど忘れ物じゃない？」と一枚のクレカを差し出す。
またか～💦と思いながら、そのお客さんにはお礼を言って受け取り、レジ下引き出しにてお預かり。

勤務終了間近に、忘れて行ったお客さんから電話あったらしく、店長が来て聞いてきたので、預かってますと伝えて、上がる時間までには取りに来なかったので、交代のレジの子に引き継ぎして帰宅。

帰宅後３時間程過ぎた頃、店長から電話が入り、忘れて行って、レジで預かるまでの間にカードが使用されていたようで、警察まで呼ぶ大騒ぎになり、電話も途中で警察の方に代わって、預かった時の状況を説明する羽目になりまして。

というか、セルフレジでの忘れ物、物凄く多いんですよ。
買った商品やら、お札の方のお釣りやら、財布やらクレカやら…
その日のうちに取りに来てくれるならマシな方で、中には数日レジ内で預かりっぱなしとか、取りにも来ないとか。

クレカも、暗証番号とか入れるタイプでは無いので(１万超えると暗証番号入力)、次にレジでクレカ決済するお客さんが、カード置きっぱor挿入したままなのに気付かずに、決済方法をクレカで選ぶと、そのままカード読み取ってしまうんですよね。
まぁ読み込みが始まるまでに、ほんのちょっとの待ち時間はあるので、その間にカードをどけてしまえばもしかしたら…という部分はありますが。

導入してすぐの頃、同じような事があって、その時はお客さん同士でなのか、使われたお客さんと店がなのか、トラブルになって。
クレカの忘れ物が無いか、時々チェックしてくださいって話しでしたけど、そんなね、セルフレジも満杯、メインレジもお客さんの列が出来てるような時に、忘れ物無いかチェックしてられんやろ。

挿入する形のカードだと、決済終わったあとに機械が警告音みたいの出してるけど、タッチ決済で置いた形だと警告音鳴らんし。
言わせてもらえば、忘れてく方が悪いんであって店には文句言うなよって思うんですよ。
ほんとに。

そんでもっての今日。
今日は開店後暫くはそこまで忙しくもなく。
セルフにもメインにも、レジには誰もお客さんがいない状況で掃除をしていた所、常連のお爺さんがメインレジに来て。
お爺さんは現金払いなんですが、誰もお客さん居ない状態なので、そのまま私がメインレジにて対応。

基本、現金払いのお客さんも、例え混んでいる状況でも、メインレジでお断りしてセルフへ案内する事は出来ません。

対応中に次のお客さんがメインレジに並び、このお客さんはPayPay支払いで、この方も常連さん。
そしたら、Pay支払いのお客さんがお爺さんに現金払いか声をかけ、現金払いならセルフへ行けと怒り出して。
だからといって私が対応を中止する訳にはいかず、少しでも早く終わるように手を動かすだけ。
しかもお爺さん、いつも大量買い。

目の前で怒鳴り合いが始まって、もうどうせっちゅーねん。
変な汗かきだす私。
お爺さんが帰ったあと、Pay支払いのお客さんにも謝って、お客さんは「お姉さんが悪いんじゃないんやで…」と謝ってくれましたが…

まぁ私も、メインが混み出してセルフが空いてる時、どれだけ声をかけてもセルフに回ってくれない現金orクレカ払いのお客さん(しかもそういう人に限って混んでる事に文句を言う)には、ほんとにイライラするので、Pay支払いのお客さんの言い分や気持ちも凄く分かるし、でも店員としてはどちらのカタも持てないしで、困ってしまうんですよね。

Pay支払いのお客さんは、いつも丁寧に対応してくださるお客さんだったので、あんなに怒鳴り散らすのを初めてみたし、ビックリ。
散々常連のお客さんから、セルフでPay系支払い出来るとなぁって声が上がってるのに、中々対応しない本部が悪いんだよ。
まだ全店舗へのセルフレジ導入が終わってないから、システム的に難しいのかな？

しかしまぁ、疲れたw
暑いし、レジだと喋りっぱになるから、喉渇くし酸欠になるしでフラフラなんだけど、水分採る余裕もなし。
今に倒れるわ…と思いながらレジしてます。
今週は水金土と出勤日がまだ残ってるし、しかもGW真っ最中だしで、またイライラするんだろなぁ(笑)
疲れて帰ったら、また婿殿が来てるからご飯作らないとだし、他の家族は休みで家にいるしで、家帰ってもイライラの週だなって思うと、家出したくなるね～

さて。
今は雨で、今日はにゃーこのお散歩は無しですが、仕事着を洗わないとなので、洗濯機回してきますかね。
それではまた👋

28 ぺったん