ムカついた事(猫なし！)

2019年4月6日(土) 454 / 0

こんばんは┏○ﾍﾟｺｯ

凄く凄くムカついた事がありました。
猫なしです。

うちの旦那さんが
ここ何年かＦ１を見たがってました。
見れる方法を調べてスカパーに
たどり着きました。

先日、問い合わせをしたのです。

うちのテレビは
リモコンのアプリボタンを押すと
スカパーオンデマンドがあります。
まだスカパーとは契約をしてません。

カスタマーセンターへ連絡し
上記の事おつたえ。
何も難しい話ではないですよね？

オペレーターの方は
｢それは契約をしないと見れない｣と
言うだけ。
いや、でも見れてるんですよ、と
話しても伝わらない。

あなたじゃ上手く伝わらないので
他の方に代わって貰えます??と言っても
｢まだ確認できてないので代われません｣と
何度も言うんです。

私｢わかりました。掛け直します！｣と
電話を切り、再度問い合わせ。

次に電話出た人は1回の説明で
わかってくれました(*´∀｀)-３

それで聞きたかったことを聞く。
オンデマンドで視聴はできるが
録画は可能か??
録画するためにはどうすればいいか??

オンデマンドでは視聴のみ。
録画したいのであれば
スカパーのチャンネル登録が必要だと。

そっか、ではチャンネル登録する前に
CSが映らないからどーすればいいか……
この電話の2日後、家に来て
設定してくれるらしい……
私は仕事だが、幸い親がいる。
親にその日のスケジュール聞いて
その時間家に居てもらい対応してもらった。

特にアンテナの設置は必要なく
(ＢＳアンテナありの為)
CSも映った。

3月30日、明日がＦ１だ。
今日のうちに手続きしようか…
前回のわからず屋に
当たりませんように、と思い
カスタマーセンターへ連絡。
(テレビで契約までいこうと思ったが
クレカ番号や住所をリモコンで打ち込むのが
面倒臭い💦電話しよう！)

カスタマーセンターへ電話。
男性だ……結構年配っぽい……
若干の嫌な予感もあったが
仕方ない。
契約希望をお伝え。
クレカ番号お伝え。

私
｢今日3月30日だけど1ヶ月無料なのは3月ですか??4月から料金掛かるんですか？｣

オペレーター
｢はい、今月の2日だけ無料で来月から料金が発生します。｣

私
｢わかりました｣

チャンネルをCSに合わせる。
表示が出てる……
【今なら2週間無料！ｳﾝﾇﾝｶﾝﾇﾝ……⠀】

私
｢あれ??2週間無料って出てますけど…??無料じゃないんですか??｣

オペレーター
｢そうですね、契約されましたので｣

私
｢え??じゃあとりあえず2週間無料で見れるんならそうして欲しいんですけど。それなら料金は翌々月から発生、という事ですか??｣

オペレーター
｢……そうなりますね。じゃあそういう風にされますか??｣

私
｢(ꐦ°᷄д°᷅)はぁ？💢
いやいや、こういう方法がありますよって
そちらから言われるのが普通じゃないんですか？不親切ですよね！??｣

オペレーター
｢お客様が、契約と言われたのでそこは案内しませんでした。すみません。｣

ここまで手続きやらなんやら
電話40～50分位かかってる……
また何やらお待ちくださいと言われて
待たされてる……
不親切だ！
なんだ??スカパーのカスタマーセンターって
カスしかいないのか？
待たされてる保留音を聞いていると怒りが
込み上げてきた……

オペレーター
｢じゃあ2週間の無料で登録し直しましたのでまたご連お願いします。｣

(お詫びの言葉もないのか！ｶﾁｰﾝ（╬ಠ益ಠ))
私
｢あなた、不親切な上に謝り方もなってませんね。お話にならないので責任者に代わってもらえますか？｣

また保留音……

オペレーター
｢すみません、うちの営業時間があと10分程なのでちょっと無理です。｣

(`・ω・´╬)💢💢💢💢💢💢
なめてんのか？
私
｢わかりました。これ録音してますよね。
またかけます！｣

この電話から約1週間……
やっと少し怒りがおさまってきたとこです。

てか、なんなんですかね??
私間違ってませんよね??
あんな対応ありえませんよね??

1人でムカムカ…((o(-゛-；)してたら
ぷりんとロンが
めっちゃこっち見てた！
あなた達に癒されるよォ❤