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"ねこ窓"事故からその後
2015年2月28日(土) 576 / 2

某建て具メーカー "お客様相談室"に連絡し、猫の指詰め事故の件を伝えたところ、「そのようなご意見は頂いたことありません」お詫びや怪我に関する見舞いの言葉もなく「支店に言ってください。お住まいはどちらですか…」と電話番号を伝えられた。
支店にかけると「ハウスメーカーにご連絡を…」(なぬっ) こちらが物申すと、調べて掛け直すとのことに変わり、数時間後担当者から連絡がありました。

担当者に事故の経緯を伝えたところ「現在の商品では2枚板になりそういったことは起きません」と言い切ったのです。即ち事故の可能性なり事例を認識していたということです。電話をかける前に、商品をHPで確認していたのですが、すでに商品は改良されており我が家のタイプは販売されてませんでした。
今後の対応(ねこ窓を外したドアについて)を検討して頂くのは良かったですが、その事例を確認した時点で使用者に注意喚起をして欲しかったです。
そしたらこはくも私も痛い思いをしなくて済んだのに……。



数時間おきに痛み止めを飲まないと患部を動かさなくてもズキズキ(Ｔ＿Ｔ)
でもそんな私を心配してかいつもよりそば来てくれるこはく。
あなたが無事で本当に良かった。・゜・(ノД`)・゜・。



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