はい、ございます。 応募管理についてページ をご確認ください。

Question 1

年齢や環境などを偽って応募してくる人はいますか

Accepted Answer

利用規約に同意し、嘘偽りが無いことを前提に応募されているはずですが、顔が見えないインターネットの世界となりますので、絶対とは言い切れません。

必ず身分証をお互いに提示し合う等を行い、信用が出来るようになってからの譲渡取引をお願いいたします。

※コピーを求めることは禁止となっております

尚、プロフィールと応募内容の差異はSNSとしてのプロフィールを更新していないだけの場合や、公表していないだけの場合などが多々あります。
疑問に感じたことは本人にしっかりとご確認いただきますようお願いいたします。

Question 2

「応募する」からではなく、直接メッセージで応募があったんだけど？

Accepted Answer

「応募する」ボタンからの応募でないと、応募履歴に残らず「決定者」にも登録できません。
利用規約違反にもなりますので、必ず「応募する」からの応募をお願いしてください。

Question 3

未読メッセージの通知機能はありますか

Accepted Answer

はい、ございます。
PCの場合はマイページ左メニューの「通知設定の変更」から、スマートフォンの場合はマイページのニックネーム横の「設定」→「通知設定の変更」から設定変更を行うことが出来ます。

通知設定の場所について

1.ページ右上にある「おうちアイコン」を選択してください。: $\"\"$ $\"\"$
2.マイページの左メニューから「通知設定の変更」をクリックしていただき、移動したページにある「未読メッセージのお知らせ」から設定を行ってください。配信期間や他の設定も変更できますので、あわせてご確認ください。 2.マイページのニックネーム横の「設定」をタップしていただき、移動したページにある「通知設定の変更」から変更を行ってください。: $\"\"$ $\"\"$

Question 4

返信がないのですが

Accepted Answer

一般的に3日～1週間あればご返信を頂けるようですが、様々な方がご利用されておりますので返信が来る期間も差が生じてしまうかと存じます。

あまりに返信が無い場合はもう一度お問い合わせする等して頂ければと思います。
ですが、価値観の違う相手や、誠意の感じられない方と「命を」やり取りする事は、絶対に避けた方がよいかと思われますので、一言取り下げるというお断りのメッセージを送っていただいた後、別の良縁を探して頂いた方がよいと思われます。

※里親詐欺の観点から複数応募を好まれない方もいらっしゃいます。
他の方の里親募集へ応募する際は「現在、違う人に応募しているが返信が無いため」と応募理由を正直に明記していただくことで、掲載者の方も安心してやりとりを行うことが出来ます。

Question 5

返信は全ての人に行うべきですか

Accepted Answer

はい、ゆっくりでもいいので必ず全ての応募者に返信してください。

応募をされている方も、慎重に応募されている方がほとんどです。
掲載画面での報告のみですと、応募者も把握しきれず別のご縁を探すのが遅くなってしまいますので、返信していただきますようお願いいたします。

※手当たり次第応募しているユーザに関してはその限りではございません

Question 6

送信メッセージを相手のメッセージフォルダから削除してください

Accepted Answer

申し訳ございませんが、第三者のメッセージを削除することは出来ません。

メッセージを送られる際は、相手に送っても問題無い内容か、また相手が信頼できる方かご判断いただいた上でお送りいただきますようお願いいたします。

Question 7

応募者をブロックすることは出来ますか？

Accepted Answer

はい、ブロック可能です。

設定はブロックしたい相手のプロフィールページに行っていただき、PCの場合は「メッセージを送る」の横の歯車アイコンをクリックから「ブロックする」を選択、スマートフォンの場合はプロフィールページ上部メニューの「その他」から「このユーザをブロック」を選択していただくとブロックすることが出来ます。

$\"\"$ $\"\"$

ブロックすると何が出来るのか、また解除方法など詳しくい内容は下記よりご確認ください。

Question 8

相手に個人情報を教えても問題ないですか？

Accepted Answer

譲渡するにあたり、最終的には必ず個人情報のやり取りをすることになると思いますが、何度かやり取りをした上で、ある程度信用ができる状態になってからお教えしたほうが良いかと思います。

いずれにしましても、個人情報のやり取りは当人同士にお任せしております。慎重に対応していただきますよう、お願いいたします。

Question 9

退会された場合、相手のメッセージは消えますか？

Accepted Answer

相手のメッセージボックスからは削除されます。
ご自身のメッセージボックスには相手のメッセージが残ります。

Question 10

応募を管理するような便利な機能はありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。

応募管理についてページをご確認ください。

Question 11

掲載情報に攻撃的な内容が届きます

Accepted Answer

インターネットという特性上、様々な環境の様々な価値観を持った様々な方が利用しております。
そのため、中には理解や歩み寄りが難しい方がいらっしゃる場合もございます。

ネコジルシにはブロック機能がございますので、不愉快な相手はそちらの機能を利用していただく等してご対応頂ければと存じます。

ブロック機能について

Question 12

応募者が入力した個人情報が知りたい

Accepted Answer

申し訳ございませんがいかなる理由があっても掲載者様にはお教えすることは出来ません。ご了承の程よろしくお願いいたします。

よくあるご質問

応募者とのやり取りでよくある質問