よくあるご質問

下記ご確認の上、変更手続きを行ってください。

メールアドレス変更について

お急ぎの方は右記リンクから直接変更ページに移動してください⇒メールアドレス変更する

※ログインした状態でお願いします

1.右上のおうちアイコンからマイページに移動

2. 「メールアドレスの変更」をクリック、 名前横の「設定」⇒「メールアドレス変更」をタップ、 メールアドレス変更ページへ移動していただき、新しいメールアドレスをご入力いただき、送信ボタンを押してください。
新メールアドレス宛に確認メールが送信されますので、仮変更メールが届きましたら、本文に記載してあるURLにアクセスし、変更手続を完了してください。

パスワード変更について

お急ぎの方は右記リンクから直接変更ページに移動してください⇒パスワード変更する

※ログインした状態でお願いします

1.右上のおうちアイコンからマイページに移動

2. 「パスワードの変更」をクリック、 名前横の「設定」⇒「パスワード変更」をタップ、 パスワード変更ページへ移動していただき、登録メールアドレスをご入力、送信ボタンを押してください。
メールアドレス宛にパスワード変更のご案内メールが送信されますので、本文に記載してあるURLにアクセスし、変更手続を完了してください。