「またぁ~この間も警察が「はい相談し対処ます」って言って2ヶ月連絡なくて、手紙を書いたら、あやまりにきていたばかりじゃん」
「そうそう今度はサーバー、ヒューズの交換ってきて取替えと言われ
水は使えますしって言われて電源も入っていないのに、この2日気づかなかったみたい(笑)お客様も迷惑だよね~」
「それで?」「慌てて電話したら・・・」
*「申し訳ありません、はいすぐ準備します、今からですと・・」
*「ちょっと待って、手続きもしてないの?水はこの暑さ大丈夫?」
・・・・・
「飼い主また放置だよ(笑)」
「放置の神様でもすんでいるのかって思うよ」
(実は前も手続きミスで蓮粗くが無く放置、しかもその分の請求はするということでもめて和解した経緯があるので)
「もう3回目のトラブル解約します」ってようやく飼い主は怒っていたよ
「また、なべに氷だね」
「えぇ~ダンボールわぁ~なくなるの?」
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それは問題だ
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そこかよ・・・・
***
サーバーはもうやめて冷蔵庫にしようかなと思っています
ここは3回トラブルながらもトラブルの担当の人が丁寧に対応したので2回目は継続したんだけど
しかもこれで、3社目なんですよね、会社の方針で配達が決まってそれ以外は出来ないとか?
サーバー無料で~すと言いながら1年更新でメンテナンス代6800円かかりますとか?、2回目は更新しなかった(笑)
しかも今回も半分以上サーバー水が残って冷却無しで放置していたのでお客様に出せないのに、またマニュアル通りに、次回2個分引き落としますって・・・使わない1個でも払いますけど、もう一つも払うのですか?って言ったら上と相談・・前回も相手の手続きミスで放置して水は届かない、月をまたいだから、サーバー代発生で口座から引き落としあったので、今回は先に口座からいくら落とされますかと聞いたのです
やっぱり、同じなのね、はい、それでは2個分引き落としてくだい、またの電話では嫌なのでと回答すると、「今回は水のお支払いはいいです、申し訳ありません」・・側にいたのね・・上の人
折り返し電話は必要ないじゃん・・そんな私・・・最初にヘラヘラしてるからなのかな・・・店をして4年、ようやくセールスの電話も切れる、このような対応も出来るようになりました、お客様に次はこうしなさい!!といつも指導を受けている私です・・トホホ・・・
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