猫に関する質問

解決 質問No.5773

チャチュ

チャチュ

福岡県 男性
回答数

1

猫写投稿できません

写真を添付して、切り取りの画面が出て、キャンセルできないので切り取るにすると、失敗しましたというメッセージが出てそれ以上前に進めません。

291

ID:INCCdPtfFBQ

2019年10月6日 12時38分

みんなの回答

メグミ

メグミ

茨城県 女性

「よくある質問」より

Q.日記やネコ写に画像が掲載出来ない

A.掲載出来るファイル形式は「jpg・gif・png」のみとなっておりますのでご確認下さい。
またファイルのサイズが大きすぎると掲載出来ない場合がございます。256Kまでにリサイズして下さい。
上記をご確認いただいてもアップロードが出来ない場合は、お手数ですが別ブラウザでお試しいただく等した上でバグ報告フォームより出来るだけ詳しい状況をお知らせください。

AndroidOSバージョンにより、標準ブラウザーにて画像アップロードが出来ないバグがあるようです。
別ブラウザーアプリ(chrome)にてお試し頂く等の対応をお願いします。
※アプリのダウンロードは自己責任にてお願いします


と載っていますが、お心当たりはありませんか?
9月までは投稿できたのですから
以前と今と、何か違いはありませんか?
落ち着いて確認されたらいかがでしょう。

2019年10月6日 14時24分

ID:XE.oGSaEu/A

チャチュ

ありがとうございます。特に先月から変更したことはないのですが、もう一度確認してみます。

2019年10月6日 15時09分

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